Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Valle de Pineta S.L. informa a los usuarios del sitio web vallepineta.es (en adelante, el «Sitio Web») sobre el tratamiento de los datos personales que se recaban a través del mismo.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Valle de Pineta S.L. («Valle Pineta»)
• CIF: B72046204
• Domicilio: Calle Meléndez Valdés 72, 5ª, Madrid (España)
• Correo electrónico de contacto: info@vallepineta.es
• Teléfono: +34 623 13 16 11

2. Qué datos tratamos, con qué finalidad y con qué base jurídica

El Sitio Web tiene un carácter principalmente informativo. Solo se recaban datos personales en los supuestos que se describen a continuación.

2.1. Formulario de contacto y solicitud de información sobre habitaciones

A través del formulario disponible en la página «Contacto» el usuario puede solicitar información sobre las habitaciones para estudiantes que ofrece Valle Pineta. Los datos que se recaban son:

• Nombre (obligatorio).
• Correo electrónico (obligatorio).
• Universidad o centro de estudios (opcional).
• Fechas de estancia previstas (opcional).
• Mensaje con las preferencias del usuario: tipo de habitación, zona, presupuesto orientativo u otra información que decida facilitar (opcional).

Finalidad: atender la consulta o solicitud de información del usuario, ponerse en contacto con él para responderla, informarle de la disponibilidad y condiciones de las habitaciones que se ajusten a sus necesidades y, en su caso, gestionar los pasos previos a una eventual reserva o contrato de arrendamiento.

Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD), ya que la solicitud se realiza con vistas a una posible relación contractual de alquiler; y el consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), manifestado al marcar la casilla de aceptación de esta Política de Privacidad antes de enviar el formulario. Respecto de los datos facilitados voluntariamente en los campos opcionales, la base jurídica es igualmente el consentimiento.

Conservación: los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y hacer seguimiento de la solicitud y, como máximo, durante 12 meses desde el último contacto, salvo que la solicitud derive en un contrato de arrendamiento, en cuyo caso los datos pasarán a tratarse conforme a la información que se facilite en ese momento y se conservarán durante la vigencia del contrato y los plazos legales de prescripción aplicables.

Carácter obligatorio: los campos marcados como obligatorios (nombre y correo electrónico) son necesarios para poder responder al usuario; si no se facilitan, no será posible atender la solicitud.

2.2. Contacto por correo electrónico o teléfono

Cuando el usuario se pone en contacto con Valle Pineta a través del correo electrónico o del teléfono publicados en el Sitio Web, se tratan los datos identificativos y de contacto que el propio usuario facilite, así como el contenido de su comunicación.

Finalidad: atender y gestionar la comunicación recibida.

Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) o, en su defecto, el interés legítimo del responsable en atender las comunicaciones que recibe (art. 6.1.f RGPD).

Conservación: durante el tiempo necesario para atender la comunicación y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que se inicie una relación contractual.

2.3. Datos de navegación

Durante la navegación por el Sitio Web, el servidor de alojamiento registra de forma automática determinada información técnica (dirección IP, fecha y hora de acceso, página solicitada, tipo de navegador y sistema operativo) en sus ficheros de registro (logs).

Finalidad: garantizar el funcionamiento técnico y la seguridad del Sitio Web, detectar y prevenir accesos no autorizados o ataques.

Base jurídica: el interés legítimo del responsable en mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del Sitio Web (art. 6.1.f RGPD).

Conservación: el tiempo estrictamente necesario para las finalidades de seguridad indicadas, conforme a la configuración del proveedor de alojamiento.

El Sitio Web no utiliza herramientas de analítica web ni de publicidad (como Google Analytics, Meta Pixel u otras). Únicamente instala cookies técnicas, incluidas las del gestor de consentimiento que registra las preferencias del usuario sobre cookies. Puede consultarse más información en la Política de Cookies.

2.4. Tratamientos que no se realizan

Valle Pineta no envía comunicaciones comerciales ni boletines (newsletter) a partir de los datos recabados en el Sitio Web, no elabora perfiles de los usuarios ni adopta decisiones automatizadas, y no cede los datos a terceros con fines comerciales. Si en el futuro se quisiera utilizar los datos para finalidades distintas de las aquí descritas, se informará previamente al usuario y se recabará su consentimiento cuando sea necesario.

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para el funcionamiento del Sitio Web y la atención de las solicitudes, Valle Pineta se apoya en los siguientes proveedores de servicios, que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y únicamente tratan los datos siguiendo las instrucciones del responsable:

• Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: Nicalia, proveedor de alojamiento web con sede y servidores ubicados en España (Unión Europea), que aloja el Sitio Web y gestiona el envío de los mensajes del formulario de contacto a la dirección de correo de Valle Pineta.

El formulario de contacto está gestionado mediante el complemento Contact Form 7, instalado en el propio Sitio Web; los datos enviados se remiten por correo electrónico a Valle Pineta y no se transmiten a servidores de terceros ajenos al alojamiento del Sitio Web.

4. Transferencias internacionales de datos

Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono se tratan dentro del Espacio Económico Europeo y no son objeto de transferencias internacionales.

Con carácter puramente técnico, el Sitio Web carga las tipografías que utiliza desde el servicio Google Fonts, prestado por Google Ireland Ltd. Al mostrar la página, el navegador del usuario realiza una conexión a los servidores de Google, que puede recibir la dirección IP del usuario. Este servicio no instala cookies ni se utiliza para identificar o realizar seguimiento de los usuarios. Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework, Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795). Más información en la Política de Privacidad de Google.

5. Derechos de las personas interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Valle Pineta está tratando datos personales que le conciernen y, en particular, a ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento, en cuyo caso los datos únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oposición al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Portabilidad de los datos que haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a Valle de Pineta S.L. mediante correo electrónico a info@vallepineta.es o por correo postal a Calle Meléndez Valdés 72, 5ª, Madrid, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad. La solicitud se atenderá en el plazo máximo de un mes.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.

6. Medidas de seguridad

Valle Pineta ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. El Sitio Web utiliza el protocolo de cifrado HTTPS para la transmisión de la información enviada a través del formulario de contacto.

7. Menores de edad

El Sitio Web y el formulario de contacto están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si un menor de 14 años facilitase datos a través del Sitio Web, se procederá a su supresión en cuanto se tenga conocimiento de ello. Los menores de edad interesados en los servicios de Valle Pineta deben realizar la solicitud a través de sus padres o tutores legales.

8. Actualización de esta Política de Privacidad

Valle Pineta se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios de la Agencia Española de Protección de Datos o cambios en los tratamientos realizados. Se recomienda su consulta periódica.

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Última actualización: septiembre de 2026.